Por que recebi um cartão Nubank com R$0 de limite?

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Você decide pedir o cartão de crédito do Nubank e, ao fazer a solicitação, é avisado de que não podemos te liberar um roxinho agora. Pouco tempo depois, você recebe um cartão nosso com R$0 de limite. O que aconteceu?

Significa que queremos ter uma oportunidade de te conhecer melhor para poder te dar limite no futuro. Esse é o objetivo da função construir limite do nosso cartão. Nela, você começa reservando um dinheiro para usar como limite do cartão de crédito e, ao usar-lo, te conhecer melhor para poder te liberar um limite no futuro.

Se o seu cartão Nubank veio com R$0, isso significa que você tem acesso à função construir limite – uma nova modalidade, um pouco diferente das demais. Com ela você pode, sim, fazer transações na função de crédito normalmente (em aplicativos, fazer compras parceladas etc) mas para isso é preciso reservar um valor para usar como limite, na conta do Nubank.

Ou seja: nas linhas gerais, você recebeu um cartão sem limite pré-aprovado. Para poder fazer compras, deverá reservar um valor do saldo da sua conta e um limite no mesmo valor será liberado para você usar e te conhecermos melhor.

“Então esse cartão do Nubank é pré-pago?”

Não. Esse é um cartão de crédito que se usa da mesma forma que os outros. A única diferença é que inicialmente você é responsável por reservar um valor da sua conta do Nubank para usar como limite, em vez de receber um limite da própria instituição.

Depois que o valor for reservado, o limite é liberado e você poderá comprar em qualquer estabelecimento que aceite o crédito como pagamento. As compras efetuadas aparecem no seu aplicativo e são adicionadas em sua fatura.

Na data de fechamento, você recebe a sua fatura fechada por e-mail e deve pagá-la até a data de vencimento – e não se esqueça que atrasos no pagamento podem gerar multas, juros e encargos.

Assim que você registrou o pagamento da fatura com o saldo da sua conta ou boleto, o valor do limite é liberado novamente.

O limite é uma linha de crédito pré-aprovada – ou seja, não é um dinheiro “concreto” que a instituição financeira te dá para gastar, e sim, a possibilidade de antecipar compras e pagar em uma data futura. Se você quitar até essa data (o vencimento da fatura), não precisa pagar juros por esse valor emprestado.

Para dar essa linha de crédito aos clientes, os bancos e instituições financeiras levam em conta vários fatores e buscam informações disponíveis no mercado (como score de crédito, histórico de dívidas e várias outras). Muitas vezes, o resultado dessa análise é que a empresa não conseguirá liberar o limite – e, até então, isso significava que as pessoas tinham o pedido de cartão de crédito negado.

Acontece que, ao negar o cartão de crédito, as instituições também tiram das pessoas a possibilidade de provar que elas podem, sim, conseguir um limite – afinal, se elas não receberem o cartão, não têm a chance de mostrar que vão pagar as faturas em dia, por exemplo.

Por isso, discutimos sobre criar a função para construir limite do Nubank. Em vez de simplesmente negar o pedido, damos ao cliente a chance de construir seu histórico de crédito com a gente. No início, a própria pessoa reserva um valor como limite, que nossa análise dê a ela direito até a um limite pré-aprovado.

Conheça a história de Ítalo, que começou com um cartão com R$ 0 de limite e ganhou um limite pré-aprovado no Nubank

Não, você não irá pagar duas vezes.

O primeiro valor que você reservou do saldo da sua conta do Nubank continua em sua conta. Ele fica apenas separado do valor restante e você pode encontrá-lo em “Dinheiro Guardado”. Esse valor pode ser usado para pagar sua fatura, caso você precise. Um valor só será utilizado por nós em casos de atrasos. E, se isso acontecer, haverá cobrança de juros, multa e IOF.

Nessa opção, é necessário reservar um valor da conta para conseguir fazer compras na função crédito, mas depois que você coloca o dinheiro na conta, ele funciona como um cartão de crédito do jeito que você já conhece.

O recomendado é que a pessoa pague a fatura usando uma outra quantia (por boleto bancário ou conta do Nubank, por exemplo) – não o próprio valor que foi reservado.

Com apenas alguns cliques, você faz um depósito na conta do Nubank e depois, pode reservar parte ou o valor todo como limite de seu cartão de crédito. Assim:

1. Abra a área do cartão de crédito e toque em “Ajustar limite”;
2. Depois clique em “Reservar como limite”;
3. Escolha o valor de sua conta do Nubank que deseja reservar para usar como limite do cartão;
4. Leia e aceite os termos e condições;
5. Confirme com a sua senha de 4 dígitos;
6. Pronto! Em poucos segundos o novo limite do seu cartão já estará disponível para uso!

Quer saber mais detalhes sobre o cartão com a função para construir limite do Nubank? Leia:

Qual a diferença entre o cartão de crédito com função para construir limite e a função débito do Nubank?

Qual a diferença entre cartão de crédito com função para construir limite no Nubank e cartão pré-pago?

Como funciona o cartão de crédito com função para adicionar limite no Nubank?