O que é assessment e como a ferramenta pode ajudar o setor de RH?

O capital humano é a “mola propulsora” de todo o negócio – esse fato é bem conhecido. Fazendo uma analogia, uma mola precisa estar no lugar certo para cumprir a sua função.

Do mesmo modo, os colaboradores só entregam todo o seu potencial quando alocados nas cargas certas. Mas como conseguir isso? O assessment pode ajudar.

Neste artigo, explicaremos o que é o assessment. Falaremos também sobre como funciona esse método e maneiras de aplica-lo na empresa. Acompanhe os próximos passos!

O que é assessment?

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Dito de forma simples, o assessment é um tipo de relatório ou avaliação que tem a finalidade de tendências comportamentais, de desempenho, habilidades e habilidades de candidatos em resposta de processo seletivo bem como de colaboradores internos.

Com base nas informações fornecidas pela avaliação, os gerentes em qual função, projeto ou atividade, os profissionais mais novo. Dessa forma, a produtividade e a qualidade dos serviços internos aumentam. Por outro lado, o colaborador utiliza todo o seu potencial em atividades que se encaixam no seu perfil.

Ao analisarmos melhor o impacto do conceito na empresa, a princípio é pontual: foco no colaborador ou candidato. Depois, se torna global, pois os efeitos são sentidos em todas as esferas da organização.

Como funciona o método assessment ?

Como dito, o assessment é utilizado como uma ferramenta importante para a identificação do perfil dos profissionais. Muitos RHs incluem esse método de gestão de competências, sem processo de recrutamento e seleçãoalém do programa de treinamento de colaboradores e desenvolvimento de líderes.

Na prática, avaliação revela que o currículo e aparência externa de um profissional não são capazes de apresentar. Como assim? Imagine que um colaborador atue em uma função determinada por causa das hard skills elencadas no seu currículo.

Após avaliação, os gestores de conhecimento que esse profissional tem uma soft skills importantes, como: espírito de liderança, resiliência e facilidade em lidar com pessoas. Diante desse perfil, o colaborador está inserido no programa para desenvolvimento de líderes. Por fim, ele se torna um grande líder na empresa.

Notou? Se não fosse a avaliação, talvez esse profissional permaneça na mesma função por um tempo longo ou receberia uma promoção que não usaria todo o seu potencial. Esse é um dos objetivos desse método: revelar para talentos a empresa.

Tipos de assessment

O método é dividido em, pelo menos, quatro. Cada uma delas toca em uma área da empresa, alocando profissionais de acordo com os mais importantes direcionamentos e valores internos. A seguir, apontamos esses tipos.

Avaliação pessoal

O assessment pessoal é focado na análise das características de um indivíduo – elas sejam intelectuais ou comportamentais. Esse tipo de avaliação é ideal para a gestão de talentos, visto que direcionamentos, contratações e alocações internas. Além disso, pode ser usado também na construção de tempos plurais e inclusivos.

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Avaliação cultural

UMA cultura organizacional é a identidade ou DNA da empresa. Com a ajuda da avaliação cultural, a organização contrata profissional alinhados com os valores, crenças, missão e objetivos internos. Se por um lado a cultura do negócio é fortalecida, por outro lado, o colaborador se sente conectado ecolhido no ambiente da empresa.

Avaliação de desempenho

Esse tipo de avaliação mensura índices de produtividade. Dessa forma, os gestores percebem colaboradores apresentar os melhores desempenhos. Com a ajuda dessa avaliação, é possível entender, por exemplo, se um profissional mais no home office, no escritório físico ou alternando entre os dois.

Avaliação de coaching

Já o coaching assessment atua no desenvolvimento pessoal e da carreira dos colaboradores. Na prática, esse formato potencializa uma competência ou habilidade já identificado.

Voltando ao exemplo do colaborador que foi incluído em um programa de desenvolvimento de líderes, o coaching assessment funciona em cima das soft skills dele. Além de a cargaquá-las com a cultura e os desafios de líder, como alinhados com a cultura e os desafios também estão dentro da empresa.

4 usos para avaliação

No geral, a estruturação do método possui quatro fases: planejamento, execução, verificação e readaptação. Quando todas essas etapas são bem construídas, a avaliação pode ser utilizada em diversos processos internos. Vejamos alguns deles.

Planejamento de carreira

Quando a empresa implanta o assessment, os colaboradores têm em mãos uma ferramenta para direcionar o seu plano de carreira. Sendo assim, eles podem solicitar aos gestores que sejam incluídos em um programa interno que utilize essa metodologia. Dessa forma, eles conseguem planejar melhor seus objetivos profissionais.

Recrutamento e seleção

No processo de recrutamento e seleção, o assessment auxiliar tanto na contratação de talentos quanto na construção do perfil profissional adequado para cada função. Nesse último, isso é possível por meio da coleta de dados sobre o desempenho dos profissionais internos ao atuarem em suas respectivas cargas.

Desenvolvimento de colaboradores

O assessment ajuda os profissionais a desenvolverem o autoconhecimento. Dessa forma, os colaboradores entendem quais são os seus pontos fortes, fracos, habilidades e habilidades. Desse entendimento, eles têm mais produtividade e autonomia sobre a carreira profissional, além de trabalharem com mais satisfação e satisfação.

Retenção de talentos

UMA de talentos está muito ligado a experiência dos colaboradores (experiência do funcionário) dentro da empresa. Quando o RH utiliza a avaliação, os profissionais percebem que a organização se importa com o progresso deles tanto na carreira como na vida pessoal.

Ao observarem os resultados nos serviços que realizam também, os bons colaboradores passam a trabalhar na organização. Esse sentimento faz com que pensem duas vezes antes de aceitar outra proposta de emprego.

Sem dúvidas, o assessment tem um papel fundamental na gestão de pessoas feito pelo RH. Aplicando como sugestões que demos neste artigo, esse método e todos os resultados excelentes para as equipes.

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