Já ouviu falar de entrevista semiestruturada? O que é esse tipo de entrevista? Como é realizada? Quais são como vantagens que oferece para o processo de recrutamento e seleção? Essas perguntas serão respondidas nos próximos assuntos. Acompanhe nosso artigo!
O que é entrevista semiestruturada?
Em resumo, uma entrevista semiestruturada é um método utilizado pelos recrutadores para direcionar e manter o foco durante como com os candidatos. Esse tipo de entrevista é embasado em um roteiro com perguntas pré-elaboradas.
Porém, como o próprio nome já revela, a entrevista é semi e não totalmente estruturada. Isso quer dizer que o entrevistador tem flexibilidade e certa liberdade no decorrer da conversa. Sendo assim, outros questionamentos podem ser feitos e algumas perguntas do roteiro podem ser remodeladas.
Uma das razões para essa flexibilidade é uma possibilidade de gerar conversas descontraídas que deixem tanto o entrevistador quanto o entrevistado à vontade. Nesse ambiente, é mais fácil que o candidato revele o seu verdadeiro perfil em vez de ficar na defesa ou se camuflar.
Como fazer uma entrevista semiestruturada?
Para que uma entrevista semiestruturada seja bem sucedida, é necessário ter o embasamento em técnicas fundamentais. A seguir, apontamos algumas delas:
1. Ambiente menos formal
Como dito, o objetivo da entrevista semiestruturada é mais leve e descontraída. Para estimular esse tipo de interação, é importante que o ambiente no qual aconteça uma entrevista tenha uma atmosfera mais informal.
Por exemplo, em vez de uma sala de cores neutras ou escuras, talvez seja melhor um local com tons claros e vibrantes. Algumas vezes usam móveis com um design menosbrio e mais despojados em salas de entrevistas – uma ótima maneira de trazer leveza para o ambiente.
2. Não determinar o andamento
Outra técnica da entrevista semiestruturada é a flexibilidade na duração da conversa – não existe um tempo pré-determinado. Dessa forma, o entrevistador não deve responder às perguntas e fazer uma sequência rápida antes de o tempo se passar.
Essa flexibilidade permite também que o recrutador escudo com atenção o candidato. Caso não tenha entendido alguma informação, ele pode tranquilamente reformular as perguntas para um melhor esclarecimento.
3. Combinação de perguntas abertas e fechadas
O recrutador terá em mãos um roteiro com perguntas abertas e fechadas. Com essas últimas, o entrevistador tem a oportunidade de inventariada (hard skills) e soft skills que sejam importantes para a função da vaga.
Por outro lado, os questionamentos abertos permitem a identificação de nuances no perfil comportamental do candidato. Por exemplo, o entrevistador pode perguntar: como reagiria se fosse possível para cumprir uma tarefa em um curto prazo? Esse é um tipo de pergunta aberta que revela como o profissional se comporta diante de desafios.
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Vantagens deste modelo de entrevista
A entrevista semiestruturada se encaixa bem no atual cenário corporativo que se torna cada vez mais tabulação em seus processos. Sendo assim, uma das vantagens dessa entrevista é sua característica inovadora, podendo ser tipo de aplicação, inclusiva em entrevistas online. No entanto, podemos citar outros grandes benefícios, como:
- Conversas bem direcionadas e relevantes;
- relação de descobrir a capacidade do candidato em desafios, problemas e diferentes cenários internos;
- Possibilidade de conhecer detalhes importantes sobre o perfil comportamental dos;
- Interações que estimulam respostas espontâneas;
- Flexibilidade para o entrevistador quanto a formulação de novas perguntas.
Quando aplicar?
Uma dúvida comum é em que fase do processo de recrutamento e seleção a entrevista semiestruturada se encaixa melhor. A resposta a esse questionamento é: não existe uma regra específica.
Para tomar essa decisão, cada RH deve realizar um planejamento das etapas do recrutamento e seleção. Dessa forma, é possível identificar o momento mais adequado. Como um direcionamento, pode ser uma entrevista semiestruturada apropriadamente após uma dinâmica em grupo.
Uma vez que, o clima descontraído da dinâmica pode favorecer uma interação mais agradável na entrevista. Por outro lado, os recrutadores também podem inserir a entrevista, por exemplo, depois da realização de um teste de conhecimentos.
Esses testes são realizados de modo mais formal, pois exigem atenção dos candidatos enquanto perguntas e resolução. Sendo assim, uma conversa leve, na sequência, pode “quebrar o gelo” e deixar o candidato mais à vontade para as etapas seguintes.
Qual a diferença entre uma entrevista semiestruturada e estruturada?
A principal diferença entre esses dois tipos de entrevista está em elaboração do roteiro. Como foram abordados em um tópico anterior, a semiestruturada possibilita a inserção de perguntas que não foram roteiro – o foco é flexibilidade na interação.
Já está estruturada tem um roteiro base que não pode ser modificado. Para que as perguntas sejam utilizadas com diversos candidatos de perfis distintos, o RH elabora questionamentos genéricos sobre: carreira, formação acadêmica, interesses etc.
Ao receber as respostas, as entrevistas tentam anotar o maior número de informações pós-avaliação. Outra característica desse tipo de entrevista é o tempo limite para uma conversa – que costuma ser fixo.
Na verdade, uma entrevista estruturada pode ser usada quando a organização não tem uma definição precisa sobre o tipo de perfil profissional que não deseja no tempo interno. Nesse caso, o mais importante é identificado como habilidades adquiridas por meio de certificações, graduações e experiências corporativas.
Entretanto, se a empresa tem uma cultura organizacional solidamente, deseja montar equipes plurais, levanta a bandeira da inovação e da inclusão, bem como quer oferecer uma excelente experiência para os colaboradores (experiência do funcionário), uma entrevista semiestruturada será de grande ajuda.
Sem dúvidas, o futuro do mundo corporativo será pautado em metodologias e técnicas de recrutamento e seleção. Nesse cenário, como vimos, a entrevista semiestruturada se encaixa muito bem. Vale a pena o RH aplicá-la nos processos seletivos.
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