De acordo com estudo realizado pela consultoria PwC, um dos maiores problemas enfrentados por CEOs e executivos de grandes empresas está relacionado à falta de gente no mercado e retenção de pessoas. segundo a pesquisa71% dos líderes empresariais brasileiros estão preocupados com a indisponibilidade de capital humano em um futuro próximo.
Isso indica que existe um problema para a gestão de pessoas. Se cada vez menos profissionais estariam no mercado, se torna extremamente essencial reter seus talentos. É necessário pensar em estratégias para manter as pessoas que fazem sua empresa crescer ao seu lado e para isso, os empreendedores precisam de qualquer aliado que possam encontrar.
Um dos principais aliados pode ser algo que você menos esperava: seu software de gestão financeira. Ao longo do artigo, vamos explicar os motivos para isso.
Análise dos resultados internos através do software de gestão financeira
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em outro estudoa mesma PwC determinou que a análise de dados vai se tornar uma grande vantagem competitiva para o departamento de recursos humanos das empresas em um futuro bem próximo. 63% das empresas acreditam que isso deve ser implementado. Entretanto, apenas 27% implementam hoje em dia.
Ele aponta que, para reter talentos e aumentar a produtividade de sua equipe, é importante sempre olhar para o lado do “people analytics”, termo que se refere a análise de dados de seus funcionários.
Uma das maiores fontes de informação em toda a sua empresa é o seu sistema de gestão. Olhando para o resultado financeiro da sua companhia, é possível mensurar se a sua estratégia de marketing está dando certo, se o seu tempo de vendas está sendo efetivo, se o seu serviço é bom ou se o atendimento está sendo eficaz.
Algumas perguntas podem ser respondidas:
O número de clientes aumentou?
Os clientes continuam sendo assinantes?
Se não há assinatura, eles voltam a fazer negócio com você?
Está aumentando o tanto que eles pagam para você?
A partir desses resultados, você pode tirar algumas ideias e criar mais questionamentos. Por exemplo, se o tempo de marketing e vendas trazem mais clientes, como bonificá-los? Se o número está visitado, como conseguir motivá-los para trazer melhores resultados? O mesmo pode valer para os setores de desenvolvimento de serviços, atendimento e assim por diante. Por isso, é essencial usar os dados do seu sistema de gestão para conseguir avaliar os resultados da sua empresa.
Como respeitar o meu funcionário?
Existem algumas formas de conseguir promover aqueles setores da empresa que estão tendo mais resultados. Listamos aqui três formas que você pode aplicar hoje na sua empresa.
aumento no salário
A maneira mais tradicional de bonificar qualquer funcionário que apresente um desempenho comprovado é aumentar o salário dele. Normalmente, essa ação não é adotada para um grupo de colaboradores e apenas para uma pessoa em si.
Para ser aplicado com justiça, você deve avaliar dentro de uma equipe qual funcionário se destacou e impulsionou o resultado positivo naquele ambiente. A partir disso, é possível escolher quem e quanto essa pessoa vai receber.
Bônus
O bônus consiste em duas etapas: primeiro é definido um objetivo e, ao atingi-lo, se paga uma bonificação para os funcionários. Ele pode ser tanto separado por setor ou pode se condicionar o resultado geral da empresa toda.
Entre as duas opções a segunda é a mais assertiva. Apesar da primeira parecer mais justa (se um setor consumido o objetivo e outro não, logo o primeiro tem que receber bônus e não o segundo), ela é segregativa. Existirá uma competição interna.
A segunda estimula a cooperação e o sentimento de que todo mundo está no mesmo barco, navegando nas mesmas águas, mirando o mesmo destino. Isso conecta a empresa como um todo e pode orientar os melhores resultados.
Participação nos lucros
A mensagem que você passa com a participação dos lucros é clara: se a empresa vai bem, todo mundo se dá bem. É uma maneira bem interessante de aglutinar toda a sua equipe em busca de um objetivo comum e fazer com que todos se preocupem com as métricas financeiras dela.
O tamanho da participação que cada funcionário vai ter nos lucros vai depender de diversos fatores: tempo de casa, desempenho, resultado do setor e influência em outros membros do tempo e de outros tempos. Pode se condicionar uma meta para que os lucros sejam compartilhados também.
Automatização dos processos administrativos pode ser a chave
Usando um sistema de gestão, muitos de seus processos financeiros e administrativos são executados (ou pelo menos, facilitados). Dessa forma, algo que levou semanas para ser resolvido, acaba sendo resolvido em poucos dias.
Ou seja, você ganha tempo, recurso e dinheiro. Por exemplo, se antes você gastava 10x nesse setor e passa a gastar 2x. Sobram 8x. Isso pode acabar sendo investido em outras áreas e melhorar a gestão como um todo.
A gestão de pessoas é uma área que é essencial e sempre tem onde ser melhorada. Isso pode ser feito através de treinamento, melhoria de processos, melhoria nas contratações, entre outros. Você corta a burocracia e abre as portas para o crescimento da sua empresa.
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